Pengadilan Agama Bontang
Meningkatkan Layanan Prioritas dengan SALONPAS
(Sarana Layanan Online Antrian Prioritas)

Bontang, 24 Oktober 2022 - Berlokasi di Pengadilan Agama Bontang, Jl. Awang Long No. 69, Kota Bontang, ruangan Media Center, empat peserta Latsar Calon Pegawai Negeri Sipil di Pengadilan Agama Bontang melaksanakan sosialisasi sekaligus memaparkan hasil kegiatan aktualisasi yang sedang berjalan selama habituasi. Gina Rahayu, A.Md selaku salah satu peserta Latsar CPNS yang mengikuti kegiatan sosialisasi ini menyampaikan beberapa inovasi yang dibuat sebagai salah satu dasar penilaian Pelatihan Dasar CPNS. Sesuai tema yang tertuang dalam pidato Presiden Republik Indonesia dalam acara Sidang Istimewa Laporan Tahunan Mahkamah Agung Tahun 2021, yang berbunyi agar Mahkamah Agung tetap konsisten dalam memperkuat akses keadilan bagi kelompok rentan maka CPNS tersebut mengangkat judul ‘Peningkatan Layanan Prioritas Bagi Kelompok Rentan dan Disabilitas pada Pengadilan Agama Bontang”. Dalam kegiatan tersebut, hadir Wakil Ketua Pengadilan Agama Bontang, Hakim Pengadilan Agama Bontang, Panitera Pengadilan Agama Bontang, para pejabat dan pegawai lainnya baik struktural maupun fungsional.

Pada kegiatan tersebut, Gina Rahayu, A.Md menyampaikan beberapa layanan prioritas yang akan hadir di Pengadilan Agama Bontang, guna meningkatkan layanan prima bagi kelompok rentan dan disabilitas. Layanan yang dibuat diantaranya SALONPAS (Sarana Layanan Online Antrian Prioritas), kartu prioritas dan tempat duduk prioritas. Dalam kegiatan sosialisasi ini disampaikan bahwa pihak yang akan berperkara khususnya bagi kelompok rentan dan disabilitas dapat dengan mudah mendapatkan nomor antrian dan mendapatkan layanan prioritas dengan cara mengisi google form SALONPAS (Sarana Layanan Online Antrian Prioritas) yang telah disediakan sebelum mendatangi pengadilan agama bontang sehingga pihak prioritas tidak perlu menunggu lebih lama untuk mendapatkan layanan.

Layanan SALONPAS juga dapat memudahkan para pegawai pengadilan agama bontang agar dapat bersiap dan dapat memberikan pelayanan terbaik terhadap pihak prioritas sesuai jam kedatangan yang telah diisi oleh pihak prioritas.

Hakim Pengadilan Agama Bontang dan selaku mentor Bapak Riduansyah S.H.I menyampaikan harapannya semoga kegiatan aktualisasi yang telah dibuat ini dapat menjadi amal jariyah bagi peserta LATSAR dan semoga dapat dikembangkan lebih luas lagi. (GR)